Oplossingen · 04 · Agentic AI

AI & Agentic AI

Van slimme AI-tools tot autonome agents die uw workflows orkestreren.

AI die niet alleen antwoordt, maar ook uitvoert.

Agents die e-mails lezen, documenten verwerken, systemen bevragen en acties uitvoeren — met menselijke controle waar het telt. Gebouwd op uw data, in uw omgeving.

Start het gesprek →

Waarom klanten kiezen voor ons

Autonoom, maar gecontroleerd

Agents voeren taken end-to-end uit; u keurt goed op de momenten die tellen.

Op uw data

Gekoppeld aan uw ERP, CRM, mailbox en documenten. Geen generieke chatbot.

Meetbaar resultaat

Elke run is traceerbaar: wat de agent deed, waarom en met welk resultaat.

Kernfuncties

01Agentic workflows

Taakorkestratie

Meerdere stappen en systemen in één geautomatiseerde flow, met terugval naar een mens.

Human-in-the-loop

Goedkeuringspunten, drempelwaarden en volledige audit trail.

02Slimme AI-tools

Documentverwerking

Classificeren, samenvatten en extraheren uit facturen, contracten en e-mails.

Kennisassistent

Antwoorden uit uw eigen documentatie en systemen, met bronvermelding.

03Integratie & hosting

Systeemkoppelingen

API-integraties met uw bestaande software en databronnen.

Self-hosted of cloud

Modellen en data blijven waar u ze wilt: on-premise, private cloud of publiek.

04Slimme AI-Analyse

Patroonherkenning

AI die uw data analyseert, trends herkent en sneller inzichten levert dan ooit.

Gepersonaliseerde Output

Elke interactie afgestemd op uw klant, context en bedrijfsregels.

05Autonome Agents

Multi-Step Workflows

Agents die complexe taken orkestreren en beslissingen nemen op basis van context.

Continu Lerend

Agents die zich aanpassen aan uw bedrijfscontext en steeds slimmer worden.

06Naadloze Integratie

API-First

Directe koppeling met uw CRM, ERP en interne tools via moderne API's.

Event-Driven

Triggers op basis van real-time gebeurtenissen in uw systemen.

■Werkt met OpenAI, Anthropic en open modellen

■Volledige audit trail per run

■Rolgebaseerde goedkeuring

■GDPR-conform, data blijft in de EU

■Uw data blijft van u. Privacy by design.

■Cloud of on-premise. U kiest.

■ROI meetbaar vanaf de eerste maand.

AI die werkt. Agents die handelen.

Van slimme analyse tot autonome agents die workflows orkestreren. Wij bouwen AI die naadloos integreert in uw bedrijfsprocessen.

Geen black box

Transparante AI met volledige audit trail en menselijke oversight. U blijft altijd in controle.

Past in uw stack

Directe koppeling met uw bestaande systemen via API's. Geen vervanging, wel versterking.

Schaalt met u mee

Van enkele taken tot volledige procesautomatisering. Begin klein, groei onbeperkt.

Sectoren

Voor wie het werkt

Vermogensbeheer
Agents bereiden klantreviews voor en toetsen ze aan MiFID II-regels, terwijl de adviseur en de compliance officer goedkeuren.
Finance- & boekhoudteams
Facturen, bonnetjes en afschriften worden gelezen, geclassificeerd en geëxtraheerd op uw eigen hardware voor iemand een veld intypt.
Salesteams
Prospectonderzoek, kwalificatie en conceptberichten worden voorbereid vanaf een bedrijfswebsite, nog voor het eerste gesprek.
Klantendienst
Agents sorteren de gedeelde mailbox, zoeken bestellingen op in uw systemen en schrijven conceptantwoorden die een medewerker goedkeurt.
Juridisch & compliance
Contracten en briefwisseling worden geclassificeerd en samengevat, met antwoorden die naar het brondocument verwijzen.
IT & operations
Agents voeren geplande of gebeurtenisgestuurde taken uit via toolplug-ins, met goedkeuringsstappen voor risicovolle acties en kostenbudgetten per project.

Toepassingen in de praktijk

Voorbeeldscenario’s

01 · Vermogensbeheer

Jaarlijkse klantreview opgesteld door agents, goedgekeurd door de adviseur

Uitdaging: Adviseurs stelden elke jaarlijkse review samen uit spreadsheets en pdf's: rendement tegenover de benchmark, risicoafwijking, voortgang van doelen en een reeks MiFID II-controles, alles manueel verzameld voor een compliance officer ernaar kon kijken.
Aanpak: Agents vertrekken van een afgestemde portefeuillesnapshot om een managementsamenvatting op te stellen, risicoscores buiten de afgesproken tolerantie en overschrijdingen van concentratielimieten als blokkerende bevindingen te markeren, en herschikkingsvoorstellen voor te bereiden. De review gaat pas naar de klant na goedkeuring door compliance, en elke AI-output wordt gelogd met het gebruikte model en de verantwoordelijke gebruiker.
Resultaat: De adviseur vertrekt van een gecontroleerd concept in plaats van een leeg blad, en niets bereikt de klant zonder menselijke goedkeuring en een traceerbaar audittrail.

02 · Finance- & boekhoudteams

Leveranciersdocumenten geclassificeerd en geëxtraheerd zonder het netwerk te verlaten

Uitdaging: Het financeteam ontving gescande facturen, leveringsbonnen en afschriften in verschillende talen en typte de belangrijkste velden over in het boekhoudsysteem, terwijl het beleid niet toeliet dat documenten naar een externe AI-dienst gingen.
Aanpak: Documenten worden gelezen met on-premise OCR in 129 talen, daarna ingedeeld in de eigen categorieën van het team en worden de velden geëxtraheerd door taalmodellen die op lokale hardware draaien. Medewerkers controleren de resultaten in een toetsenbordgestuurd controlestation waarbij de herkende woorden op de pagina worden getoond.
Resultaat: Het team controleert en corrigeert in plaats van te typen, en de documenten verlaten nooit het bedrijfsnetwerk.

03 · Salesteams

Prospectonderzoek klaar voor het eerste gesprek

Uitdaging: Verkopers besteedden hun voorbereidingstijd aan het doorklikken van websites en teampagina's om te achterhalen wat een prospect deed en wie er besliste, en kwalificatie hing af van de eigen notities van elke verkoper.
Aanpak: Vanaf één URL lopen vijf analyses parallel en worden ze samengevoegd tot een score van 0 tot 100 met een aanbevolen actie. Leadkwalificatie past BANT en MEDDIC toe, beslissers worden geïdentificeerd en gerangschikt, en outreachsequenties en gespreksbriefings worden als concept opgesteld zodat de verkoper ze kan nalezen; elk cloud- of lokaal model is bruikbaar.
Resultaat: Verkopers gaan voorbereid het eerste gesprek in, kwalificatie volgt voor iedereen hetzelfde kader, en er wordt niets verstuurd zonder nazicht door de verkoper.

04 · Klantendienst

Een agent voor de gedeelde mailbox met goedkeuringsstappen en kostenbudget

Uitdaging: De klantendienst las elk bericht in een gedeelde mailbox, zocht bestel- en leverstatus op in twee of drie systemen en schreef elk antwoord met de hand, waardoor eenvoudige vragen achter complexe bleven wachten.
Aanpak: Een agent, gemodelleerd als visueel BPMN-proces, wordt gestart door binnenkomende berichten, classificeert ze, bevraagt de ordersystemen via API-connectoren en stelt een conceptantwoord op. Verzenden en andere gevoelige acties passeren een goedkeuringsstap, budgetten begrenzen de kost per taak en per project, en elke modelaanroep en toolactie wordt in het auditlog vastgelegd.
Resultaat: Het team leest en keurt concepten goed in plaats van elk bericht zelf uit te zoeken, en elk antwoord is terug te voeren op wat de agent opzocht en waarom.

Klaar voor uw eerste agent?

Start het gesprek →