Talkr
Une seule plateforme pour la messagerie d'équipe, les appels, le support à distance et tout le reste.
Talkr remplace les outils habituels — chat, vidéo, bureau à distance, notes, fichiers, gestionnaire de mots de passe, feuilles de temps — par un seul programme autohébergé et une seule base de données. Canaux, fils de discussion et appels côtoient un contrôle à distance de niveau TeamViewer, un coffre-fort d'identifiants chiffré et des comptes rendus de réunion compilés par IA.
1Binaire à déployer
482Points de terminaison REST
0Dépendances cloud
5,956Tests automatisés
Le problème
Six abonnements, six responsables de traitement, une seule conversation éparpillée entre les six.
Une entreprise de quarante personnes paie généralement pour le chat, la visioconférence, le support à distance, un wiki, un gestionnaire de mots de passe et un outil de suivi du temps. Six fournisseurs, six factures par utilisateur qui augmentent avec les effectifs, six évaluations de confidentialité, et une journée de travail passée à basculer entre eux, avec le contexte de chaque tâche éparpillé entre les six.
01
Dérive du coût par utilisateur
Six abonnements de 8 à 20 € par utilisateur — la croissance fait grimper la facture des outils plus vite que l'équipe.
02
Perte de contexte
La décision a été prise lors d'un appel, le fichier se trouvait sur un drive, la raison dans un wiki, et le suivi nulle part.
03
Localisation des données
Chaque message, chaque enregistrement et chaque identifiant se trouve sous la juridiction d'un tiers.
04
Friction dans le support
Aider un collègue ou un client suppose un outil de contrôle à distance distinct, avec des identifiants distincts.
La solution
Un seul déploiement. Tout est inclus.
01
Architecture simple
Un seul binaire compilé et une seule base de données PostgreSQL — pas de broker de messages, de serveur de cache, de stockage d'objets, de serveur média ni de processus externes. Fonctionne sur un seul hôte Linux ou sous forme de deux conteneurs.
02
Rien ne sort
Les fichiers restent sur votre propre disque, les appels passent en peer-to-peer via un relais intégré, et l'assistant peut être pointé vers un modèle local. Pas de stockage cloud, pas de réseau de diffusion de contenu, pas de télémétrie.
03
Couverture de toute la journée
Chat, appels, partage d'écran, contrôle à distance, fichiers, notes, tableaux blancs, agenda, réunions, tâches, suivi du temps, pointeuse et coffre-fort de mots de passe — conçus ensemble plutôt qu'intégrés après coup.
Contrôle de bureau à distance intégré
01
Contrôle complet, quatre plateformes
Des agents compagnons signés offrent capture d'écran, injection souris et clavier, et connexions enregistrées sans surveillance pour les machines Windows, macOS, Linux et Android.
02
Gouvernance intégrée
Une demande de consentement sur l'hôte, une bannière à l'écran impossible à masquer pendant toute la session, un interrupteur d'urgence local au clavier, et une durée de session maximale avec avertissement.
03
Une seule piste d'audit
Cloisonnement par tenant, arrêt forcé par un administrateur, et une ligne d'audit par session enregistrant les deux adresses IP et le nombre d'événements d'entrée.
04
Conçu pour les MSP
Une seule fonctionnalité qui supprime un abonnement par technicien et garde chaque session de support dans la même piste d'audit que tout le reste.
Fonctionnalités
01Messagerie et canaux
- Canaux publics, privés et directs, ainsi que des canaux web intégrés qui placent un outil externe dans un volet de canal
- Fils de discussion, réactions, modifications dans une fenêtre configurable, épinglages, mentions et pièces jointes
- Accusés de lecture, compteurs de non-lus par canal et marquage global comme lu
- Étiquettes personnelles à code couleur sur les messages, avec filtrage multi-tags
- Présence, indicateurs de frappe, statut personnalisé et niveau de notification par canal
- Aperçus de liens via un proxy sécurisé ; traduction de messages en option
02Appels, partage d'écran et enregistrement
- Appels audio et vidéo jusqu'à huit participants, un appel actif par canal, avec sonnerie et suivi des refus
- Partage d'écran avec pointeur laser superposé ; les invités peuvent regarder mais pas lancer le partage
- Capturer une image d'une vignette distante et la publier dans le canal
- Enregistrement audio ou écran avec audio, transcodé côté serveur avec miniatures et lecture en flux
- Transcription en direct avec attribution des intervenants, résumé et actions optionnels, enregistrés comme note de réunion liée
- Un relais intégré permettant aux appels de traverser les pare-feux d'entreprise sans déployer de serveur séparé
- Parité complète des appels mobiles : wake lock, sonnerie sur écran verrouillé, réponse et refus depuis la notification
03Fichiers, notes, tableaux et coffre-fort
- Arborescence de dossiers avec niveaux d'accès par dossier, téléversement par glisser-déposer, miniatures et recherche
- Gestion des versions de fichiers — le remplacement crée une nouvelle version, avec historique, téléchargement et restauration
- Notes Markdown avec sauvegarde automatique, carnets, partage avec droits de lecture ou d'écriture et liens publics révocables
- Tableaux blancs et éditeur de diagrammes avec import depuis les formats courants, ainsi que des éditeurs de séquence et de modèles entité-relation
- Coffre-fort de mots de passe avec portées personnelles et d'équipe, tags, catégories et favoris
- Chiffrement AES-256-GCM ; les vues en liste ne contiennent jamais le secret lui-même
- Déverrouillage via un jeton de coffre-fort de courte durée, conservé uniquement en mémoire, ou via SSO — avec limitation des tentatives
04Tâches, temps et réunions
- Listes de tâches avec propriétaire, assigné, échéances et une vue « assignées à moi »
- Suivi du temps start/stop avec saisies manuelles et une vue feuille de temps
- Pointeuse avec équipes, saisies manuelles et une piste d'audit des corrections
- Agenda d'équipe avec participants, RSVP, événements sur la journée entière et synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Microsoft 365
- Ordres du jour de réunion avec présentateur et durée, repris dans l'invitation de l'agenda
- Présence enregistrée sous forme de segments réels d'arrivée/départ ; compte rendu compilé par IA publié dans le canal et envoyé par e-mail
- Suivi des absences avec congés, maladie, personnel, parental et non payé, y compris les demi-journées
05Assistant IA et administration
- Onze fournisseurs d'IA — cinq dans le cloud, six locaux ou autohébergés
- Résumer, rédiger une réponse, extraire des actions vers de véritables tâches, ou traduire
- Sélectionnez du texte n'importe où pour l'améliorer, le raccourcir ou en changer le registre
- Quotas par organisation sur les requêtes et les tokens, avec un journal d'utilisation
- Administration du tenant : utilisateurs, invitations, canaux, rétention, image de marque, SSO, configuration du mail et de l'assistant
- Outils RGPD : anonymisation et suppression par utilisateur, purge en masse des messages et fichiers
- Administration de la plateforme : tenants, emprunt d'identité, registre des nœuds de déploiement, mise à jour automatique et console de migration
06Sécurité & gouvernance
- Cinq rôles, avec confinement des invités appliqué sur deux axes indépendants
- Authentification multifacteur TOTP avec codes de secours, protection contre le rejeu et politique d'obligation à l'échelle de l'organisation
- Authentification unique (SSO) par tenant via Google ou Microsoft Entra ID, déterminée par le domaine e-mail
- AES-256-GCM au repos pour les entrées du coffre-fort, les mots de passe machine, les secrets d'authentificateur et chaque identifiant et clé d'API stockés
- Mots de passe hachés avec bcrypt ; jetons de session et de rafraîchissement stockés hachés, avec détection de réutilisation
- Limitation de débit sur la connexion, la réinitialisation du mot de passe, l'authentification multifacteur, la messagerie, les téléversements, la connexion à distance et le déverrouillage du coffre-fort
- Content Security Policy, strict transport security, refus d'intégration en frame, politique de permissions restrictive, cookies durcis
- Fichiers jamais servis directement depuis le disque — toujours via un proxy, chemins assainis, liens symboliques jamais suivis
- Journal d'audit en ajout seul par construction, avec acteur, action, ressource, métadonnées, tenant, IP et agent
- Outils RGPD d'anonymisation et de purge, avec conservation configurable pour les fichiers, les enregistrements et les versions
■Java 25 compilé en binaire natif, sur Spring Boot 4 avec Spring Security 7
■PostgreSQL 16 ou ultérieur, avec 71 migrations versionnées
■482 points de terminaison REST, plus 16 destinations temps réel, documentés avec OpenAPI
■Front-end rendu côté serveur avec modules ES écrits à la main — pas de Node, pas de bundler, pas d'étape de build
■Appels peer-to-peer via un relais intégré ; se déploie sur un seul hôte Linux ou sous forme de deux conteneurs
■5 956 tests automatisés — plus de code de test que de code de production
Fournisseurs de services managés
Chat, appels et support à distance complet pour de nombreuses organisations clientes dans une plateforme multi-tenant, chaque session de support étant auditée.
Support IT et helpdesks
Des services desk internes qui paient aujourd'hui séparément un outil de chat et un outil de contrôle à distance, et les rapprochent à la main dès qu'une question se pose.
PME
Conçu pour des équipes jusqu'à cinquante personnes par tenant : un seul serveur, une seule facture, aucune équipe plateforme requise et aucun coût par utilisateur qui grimpe à chaque embauche.
Secteurs réglementés et souverains
Secteur public, défense, santé et back-offices financiers, où la question décisive est de savoir dans quelle juridiction se trouve le message.
Services professionnels
Cabinets de conseil et agences qui facturent à l'heure : réunions avec ordre du jour et présences, pointeuse, feuilles de temps et exports qui résistent à un audit.
Équipes avec des prestataires
Un rôle invité conçu pour cloisonner : canaux autorisés, lecture seule ou lecture-écriture, envois contrôlés et aucun accès aux fichiers, notes, appels ni à l'assistant.
Équipes d'ingénierie et produit
Tableaux blancs, éditeurs de diagrammes et de séquences, notes Markdown publiables et canaux adaptés au code, sans second abonnement wiki.
Industrie et opérations terrain
Pointeuse et suivi des équipes à côté de l'outil de communication, avec le contrôle à distance des machines et terminaux dans le même produit.
Cas d'usage
Scénarios types
01 · Fournisseurs de services managés
Support client et contrôle à distance au même endroit, audité
- Défi
- Les techniciens échangent avec les clients dans un outil de chat et prennent la main sur les machines via un abonnement de contrôle à distance séparé par technicien. Quand un client conteste une intervention, il faut rapprocher à la main l'historique du chat et le journal de la session distante.
- Approche
- Chaque organisation cliente dispose de ses propres canaux dans Talkr, et ses machines exécutent l'agent compagnon signé pour Windows, macOS, Linux ou Android avec des connexions sans surveillance enregistrées. Les sessions affichent une demande de consentement et un bandeau impossible à masquer, et chacune écrit une ligne d'audit avec les deux adresses IP et le nombre d'événements d'entrée.
- Résultat
- La conversation et la session à distance figurent dans la même piste d'audit, et il ne reste plus d'abonnement de contrôle à distance par technicien à renouveler.
02 · Services professionnels
De la réunion à la feuille de temps sans changer d'outil
- Défi
- Un cabinet de conseil tient ses réunions clients dans un outil vidéo, garde ses notes dans un wiki et saisit ses heures dans une application de feuilles de temps distincte. En fin de mois, les consultants reconstituent qui a assisté à quoi et combien de temps cela a duré.
- Approche
- Les réunions sont planifiées dans Talkr avec un ordre du jour structuré, repris dans l'invitation et synchronisé avec Microsoft 365 ou Google Agenda. Les présences sont enregistrées sous forme de segments réels d'arrivée et de départ, un compte rendu compilé par l'IA est publié dans le canal, et les consultants saisissent leurs heures par chronomètre dans la vue feuille de temps.
- Résultat
- Ordre du jour, présences, compte rendu et heures proviennent du même système, et les exports sont prêts quand un client demande comment une facture a été établie.
03 · Secteurs réglementés et souverains
Messages, enregistrements et mots de passe dans votre propre juridiction
- Défi
- Un back-office du secteur de la santé utilise un service de chat étranger, enregistre ses appels dans une plateforme vidéo et partage les mots de passe des systèmes dans un tableur. Chaque analyse RGPD doit couvrir plusieurs sous-traitants, et personne ne sait avec certitude où se trouve un enregistrement donné.
- Approche
- Talkr tourne comme un seul programme avec une seule base PostgreSQL sur le serveur Linux de l'organisation, avec les fichiers sur disque local, les appels via le relais intégré et l'assistant pointé vers un modèle local. Les identifiants partagés passent dans le coffre d'équipe chiffré en AES-256-GCM, et les outils RGPD gèrent l'anonymisation et la purge par utilisateur.
- Résultat
- Messages, enregistrements et identifiants restent sur une infrastructure que l'organisation maîtrise, et la question de l'emplacement des données a une seule réponse.
Licence
Par déploiement. Jamais par utilisateur.
Talkr est sous licence par déploiement ou par tenant, pas par utilisateur, avec un nombre illimité d'utilisateurs internes, sur site ou hébergé. La redevance annuelle est calculée sur votre propre chiffre d'affaires selon un barème marginal, avec un minimum de 900 € et une hausse annuelle plafonnée à 25 %. L'hébergement, le matériel et les coûts du fournisseur d'IA restent à votre charge ; le consulting, la mise en place, la migration et la formation sont devisés séparément.
Licence annuelle selon le chiffre d’affaires, hors TVA
| Chiffre d’affaires | Par an |
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| Jusqu'à 500 000 € | 900 € |
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| 1 M€ | 1 500 € |
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| 5 M€ | 2 500 € |
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| 25 M€ | 5 500 € |
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| 100 M€ | 13 000 € |
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| 500 M€ | 37 000 € |
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| 1 Md€ | 52 000 € |
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À titre d'illustration : six abonnements à 10 € par utilisateur et par mois facturent 36 000 € par an à une entreprise de trois cents personnes ; pour un chiffre d'affaires de 5 M€, c'est 2 500 €.
Ce qu'il fait
- 01Remplace six abonnements par utilisateur — chat, vidéo, support à distance, wiki, gestionnaire de mots de passe et suivi du temps — par un seul programme autohébergé.
- 02Contrôle de bureau à distance de niveau TeamViewer intégré, entièrement gouverné et audité, sans abonnement par technicien.
- 03Sous licence par déploiement avec un nombre illimité d'utilisateurs — pas par utilisateur.
En bref
CatégoriePlateforme de collaboration
LicencePar déploiement, utilisateurs illimités, à partir de 900 € par an
Pour quiMSP · Support IT · Services professionnels · Équipes réglementées
Faites-le tourner pendant quinze jours.